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lunes, 22 de agosto de 2011

Condusef alerta sobre supuestas soluciones de burós de créditos

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.- Ante el incremento de gente interesada en conocer su reporte de crédito, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financiaros (Condusef) ha recibido casos de empresas que supuestamente ofrecen soluciones o correcciones en la información contenida en el reporte de crédito que las personas contactan, dio a conocer el delegado en Chiapas, Carlos David Alfonzo Utrilla.
“En estos casos la oferta de soluciones queda condicionada al pago de una cantidad a favor de la supuesta empresa, para que corrija el presunto error en reporte de crédito, incluso existe una página www.reportedecredito-consulta.com que propicia confusión entre la gente y puede ser defraudada”, indicó.
Alfonzo Utrilla mencionó que en el primer semestre de 2011 la Condusef emitió poco más de 81,700 reportes especiales de crédito, “en tanto el buró de crédito y círculo de crédito entregaron directamente 1 millón 200,000 reportes, lo que en conjunto significa un aumento cercano al 40% respecto a los emitidos en igual periodo del año anterior”.
“Los interesados en conocer su reporte deben saber, entre otras cosas, que su historial se integra con la información que mes a mes entregan los otorgantes del crédito o prestadores de servicios respecto a la forma de pago [puntual o no], incluyendo el último mes del calendario”, agregó.
Puntualizó que las Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito y Círculo de Crédito) están obligadas a conservar historiales crediticios que les sean proporcionados por los usuarios, “correspondientes a cualquier persona física o moral, al menos durante un plazo de dos meses”.
El delegado recordó que el buró de crédito no es una lista negra, “la función de estas entidades es recopilar, administrar y entregar la información crediticia de las personas; quien otorga el crédito es la empresa y la institución financiera, no el círculo de crédito”.
Asimismo, recomendó obtener gratuitamente el reporte de crédito especial cada 12 meses en la dirección www.burodecredito.com.mx o en www.circulodecredito.com.mx.
“Si alguien no está de acuerdo con algún dato o registro debe presentar su reclamación ante el buró o círculo de crédito, según corresponda”, concluyó.
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